新聞回顧：1750万存款蒸發案開審 儲戶与工行激辯3焦點
京華時報10月23日報道 昨天上午，16名儲戶1750万元工行存款丟失案，在西城法院再次開庭審理。
早晨7點半，离法院開門還有一個小時，50多歲的洪琳(化名)已在法院南門等待。她一邊看表，一邊發短信催促其他儲戶。她說：“上次沒拿到旁听証，今天特意5點多起床。”已經退休的洪琳和丈夫一輩子積攢的70万元，就在這1750万中，“怎么會不憂心”。8點30分，洪琳通過安檢處，第一個跑進法院辦理了旁听証。
9點，16名儲戶的代理律師劉英杰走入法庭，案件資料裝滿了一個旅行箱。律師說，工行沒有盡到對儲戶財產的保障義務，應承擔全部責任，全額返還存款。律師提供了20份証据，還當庭播放儲戶向工行95588咨詢的錄音。
工行代理人說，這是犯罪嫌疑人偽造工行儲蓄協議書敷礡@亂愿呦⑽𠯿斬嗬�“非法集資”詐騙案，經調查工行內部人員無一涉案。犯罪嫌疑人是直接侵害儲戶財產權的主体，他應對損失負全責。
庭審一直持續到昨天下午6點半。
各方說法
>>儲戶
工行違規辦卡和轉賬
劉英杰表示，根据95588的答复，去年8月1日前，工行存折挂卡業務須由本人辦理。她還拿出工行2004年的一個文件，里面提到牡丹靈通卡·e時代推出后，停辦牡丹靈通卡“卡折合一”業務，嫌疑人在文件發布后，仍辦理了“卡折合一”。95588還答复，一天內最高轉賬金額為5万元，而儲戶存款一次被轉走几十万。工行違規辦卡和違規轉賬，為犯罪分子打開了方便之門。
>>工行
客服答复難免有差錯
工行代理人認為，根据相關規定，牡丹靈通卡的“卡折合一”可以代辦。另外，儲戶的資金是嫌疑人通過自助終端和柜台轉賬方式划轉款項，且沒有大額提現，工行相關業務的辦理不存在過錯。
儲戶貪圖高息存款，將身份証交給嫌疑人開戶存在重大過錯，這是資金損失的根本原因。95588的工作人員每天接听80万個電話，對客戶的答复難免有差錯，必須以工行的文件為准。
案情回放
去年7月，儲戶反映工行存款被划走。有人利用自制的儲苤@彣椋㖡儷頗 �12%，騙事主在工行開戶并挂卡，存折上沒顯示挂卡。他把存折給事主把卡留下，當儲戶存錢后，便用卡將存款取走。嫌疑人姚公瑜等已被警方抓獲。 (本文來源：京華時報 作者：王麗娜)
